GB/T19000标准中“评审”的定义是:“为确定主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动”.什么是ISO9000管理评审呢?由“评审”的定义可以理解:管理评审是为确定质量管理体系达到ISO9000质量方针和ISO9000质量目标的适宜性、充分性和有效性进行的活动.

ISO9000管理评审就是组织的高管理者为评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性所进行的活动.管理评审的主要内容是组织的高管理者就质量管理体系的运行现状、适宜性、充分性和有效性以及ISO9000方针、ISO9000目标的贯彻落实及实现情况进行系统的评价,其目的就是通过这种评价活动来总结质量管理体系的绩效,并找出与预期目标的差距,寻求任何可能改进的机会.

ISO9000管理评审就是:

1)对该组织的整个ISO9000质量管理体系执行状况进行的评估;

2)涉及到外部机构、客户等对组织的审核状况;

3)各部门的管理目标完成状况;

4)过程绩效和产品符合性评估;

5)纠正措施改善措施的成效;

6)各项资源配备的评估.