申请商品售后服务评价体系认证办理的好处

企业根据自身需要和条件申请等级售后服务认证。

售后服务认证分为四个等级，采用评审员评审制度对企业进行评审评分；

即总分100分：

70分以上(含70分)为标准售后服务；

三星级售后服务80分以上(含80分)；

四星级售后服务90分以上(含90分)；

五星级售后服务95分以上(含98分)；

企业将在宣传和产品包装上同时获得星级标志。

如果企业想获得售后服务认证，首先需要按照《商品售后服务评价体系》标准(GB/T27922-2011)建立售后服务体系。系统运行3个月后，向认证机构申请认证。认证中心获取企业提供的信息后，与企业签订认证合同。

获得商品售后服务评价体系认证有什么好处？

(一)认证，通过认证的企业，证明其在全国全行业的领*先服务。

(2)大型企事业单位招标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。

(3)消费者认可，售后服务认证星级标志可以通过认证企业在产品和包装上标注，具有说服力和证明性，供消费者放心购买。

（4）企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到国家标准，可以加强服务管理水平和服务能力。

（5）服务，完善服务体系，建立良好的售后服务声誉，不断提高服务质量，提高服务利润链的可持续收入。