商品售后服务评价体系 GB/T 27922

商品售后服务评价体系认证流程

1审查申请

1.2.1申请方提出申请：申请方需填写《商品售后服务评价体系认证申请表》，并附上认证所需提交的资料：

企业营业执照及年检证明复印件；

组织机构代码证书复印件；

有效期内的许可证或资质证书及年检证明复印件；

同子物各结意组给门再务，矿率族。

组织简介（包括本单位经营范围、规模、特色、实力，在国内外同行业中利税、技术、产量、质量、销售等方面的地位和售后服务体系建设、服务设施投入状况、经费保证情况等）；

组织机构图（含售后服务组织机构图）及主要负责人名单和联系方式；

产品服务政策的介绍；

产品销售网点/售后服务网点清单；

已获认证证书和荣誉证书复印件；

售后服务体系文件及文件清单。