五星级商品售后服务评价体系认证GB/T27922办理流程

想要申请商品售后服务认证，可以按照以下步骤进行：

1.选择一家认证机构，咨询相关信息，了解认证流程和所需资料。

2.准备好企业基本信息表、组织机构图及主要负责人名单和联系方式、售后服务体系文件及文件清单、企业营业执照副本扫描件、产品服务政策的介绍、产品销售网点/售后服务网点清单、有效期内的许可证或资质证书等相关资料。

3.向认证机构提出申请，并签订认证合同。

4.认真查看改进企业的服务体系文件，制定相应的培训机制以及相关资料，保证售后服务能力阶段性提升。

5.安排审核员到企业现场评审和评分。

6.审查通过后，颁发相应星级的服务认证证书。

需要注意的是，申请商品售后服务认证需要建立在销售策略以及方向对等的基础之上，同时也需要公司相关机制保证，规划相应资源投入，应列入成本预算。