ISO9001认证 质量方针与目标

1．界定及声明质量方针的不够高(好为高)；

2．只笼统介绍、含糊不清而未明订质量方针；

3．方针的声明无管理签署，厂内人员又大部分不了解；

4．质量方铡‘未包括承诺，或与组织整体经营宗旨不相关连；

5．质量目标过于抽象或流于口号化；未量化，无法；

6．质量目标没有进行分解订到相关职能或层次；

7．基层人员不了解质量方针或对其漠不关心，30%不了解质量方针；

8．质量方针空洞化，与质量目标不相连，而致无法实施及维持；

9．教育训练或质量宣导未将质量方针列为所需的科目。

iso9001质量体系认证是ISO9000族标准中所包含的一套核心质量管理体系。ISO9000族标准是由ISO/Tc176(ISO/Tc176)所制定的(ISO/Tc176)。该认证是用来验证一个组织能够提供符合顾客要求和适用法规要求的产品，旨在提高客户满意度。随著商品经济的不断扩大和国际化，提高产品可信度.减少重复检查.削弱和消除贸易技术障碍.维护生产者.经销商.用户和消费者各方权益，它是不受生产性和生产性经济利益所支配，是公平.科学的。凡经过ISO9001认证的企业，其各项管理体系均符合，表明企业能够持续、稳定地为客户提供期望、满意的合格产品。

　　1.ISO9001应由高层管理人员领导，确保资产较大化，形成强有力的竞争优势。

　　2.该认证可以帮助企业建立流程，以维持从设计-部署-顾客-帮助等各个方面的一致性，并进行明确的管理，可增进员工间的交流，提高企业绩效。

　　3.通过ISO9001认证将提高组织的品牌可信度，并可作为一种有效的手段，吸引更多大型企业的业务。

　　4.可以鼓励各组织改善产品和服务的质量，简化操作，减少浪费，通过该认证的企业可取得多种财务效益，并有效节约资金。

　　ISO9001有助于经理改善组织业绩，抛弃那些不使用管理系统的竞争者。此外，认证也有助于对估算经营业绩和更好的管理营运风险。

　　有关证据显示，在质量管理体系中投资并通过了ISO9001认证的企业，能够获得多种财务好处，包括经营效率提高.销售增长.资产回报增加，利润增加，利润增加