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企业招标投标办理商品售后服务评价体系认证可以加分吗?
发布时间: 2022-06-24 17:47 更新时间: 2024-12-23 08:30
企业为什么要申报售后服务认证证书
如何获得商品售后服务认证证书?
企业如想要获得售后服务认证证书,先需要按照《商品售后服务评价体系》标准建立起服务体系,在体系运行3个月之后,完成自检后向认证机构提出申请认证,认证机构收到企业提供的资料后,与企业签订认证合同,按照、合理、规范的原则,对企业建立起的服务体系进行评审和评分,评审合格,按照终的评分结果颁发相应的星级证书。
售后服务认证证书的申报意义
组织阶段:在基础条件达到的情况下我们在组织建设体系的阶段就需要为前期运营做好准备:
1、通过部分数据分析市场分布,大致拟定初期目标市场针对性的优先建立售后服务部分网点;
2、详细网点建设以及产品质量有可能会产生的成本及风险,归入产品成本(包含人力成本);
3、拟定网点建设模式,合作模式以及区域代理标准;
4、详细分析并过滤洽谈方式以及相关资料整理成册,拟定话术,培训业务员,开展初期的商务接洽;
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