单位新闻
售后服务体系认证的作用是什么
发布时间： 2022-05-20 16:35 更新时间： 2024-12-22 08:30
实行商品质量先行负责制，凡因商品质量问题并处于三包范围内的商品需退货，不管生产者还是销售者，都应先行负责;凡因商品质量问题而造成顾客人身财产损害的先行负责;并协助追究有关方面的责任。然后由销售部门再向负有责任的生产者或其它销售者进行追偿。
1.树立顾客第一的原则
2.以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
3.坚决维护商场的整体形象
售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理，商品所在的楼层予以协助。
消费者凡在商场购买的商品(包含购买商品时的赠品)，一律实行"三包"
其他新闻
- ISO45001：2018职业健康体系认证证书参加招投标可以加几分 2024-12-22
- 企业办理ISO45001职业健康体系认证的意义是什么 2024-12-22
- 哪些企业需要办理ISO45001职业健康管理体系认证 2024-12-22
- ISO45001：2018认证终将取代OHSAS18001标准 2024-12-22
- 企业办理ISO9001质量管理体系认证流程步骤 2024-12-22
- 企业办理ISO13485体系认证需要的资料 2024-12-22
- ISO13485医疗器械质量管理体系认证办理的好处与作用 2024-12-22
- 企业申请ISO13485体系认证的作用有哪些？ 2024-12-22
产品分类
联系方式
- 电 话：13543507220
- 联系人：黎小姐
- 手 机：13543507220
