3.3.1 较高管理者应对质量管理体系进行策划。策划的内容应包括：
1 质量管理活动、相互关系及活动顺序；
2 质量管理组织机构；
3 质量管理制度；
4 质量管理所需的资源。
3.3.2 施工企业应根据质量管理体系的范围确定质量管理内容。施工企业质量管理内容一般包括：
1 质量方针和目标管理；
2 组织机构和职责；
3 从略资源管理；
4 施工机具管理；
5 投票及合同管理；
6 建筑材料、构配件和设备管理；
7 分包管理；
8 工程项目施工质量管理；
9 施工质量检查与验收；
10 工程项目竣工交付使用后的服务；
11 质量管理自查与评价；
12 质量信息管理和质量管理改进。
3.3.3 施工企业应建立文件货摊质量管理体系。质量管理体系文件应包括:
1 质量方针和质量目标；
2 质量管理体系的说明；
3 质量管理制度；
4 质量管理的各项记录。
3.4 质量管理体系的实施和改进