ISO9001管理思想

以客观事实（各种各样纪录）为根据，依规（文档、程序流程等）开展管理方法，岗位职责明晰，防患于未然善始善终。
该做的务必提到，写到的必须做到；
保证的务必合理，合理的应该始终坚持；
坚持不懈的务必操纵，操纵的务必纪录；
纪录的务必剖析，剖析的需要改善。

ISO9001标准要求的具体内容

质量认证体系：  
产生文档化的质量认证体系；  
创建质量管理手册；  
控制文件和纪录。  

工作职责：  
管理方法服务承诺规定；  
以客户为管理中心；  
创建质量目标；  
创建质量方针并方案策划完成全过程；  
明确职责范围并保证有效的沟通；  
进行管理评审主题活动，保证质量体系的延续性。  

资源优化配置：  
给予品质管理中心需的网络资源；  
人力资源；  
基础设施建设管理方法；  
工作中环境安全管理。  

商品完成：  
方案策划商品完成全过程；  
与消费者相关的环节；  
设计和开发；  
采购管理流程；  
生产制造和服務给予全过程；  
监测装置。  

精确测量、研究和完善：  
控制和精确测量--消费者满意、质量认证体系、质量认证体系全过程和商品；  
特采操纵；  
开展数据统计分析；  
改善--持续改善、采用纠正措施和防范措施。