第1、调查研究：

1、会晤高管理层

2、现场勘察、诊断

3、制订推进日程表

4、推动成立质量管理体系认证推进小组（管理者代表、内审员、品管组织）

第二、全员培训：

1、高管理层+中层干部培训

2、文件编写特殊培训（3-5天）

3、基础员工+班组长培训

4、内审员培训

5、员工质量意识教育培训

第三、文件编制：

1、质量手册编写

2、程序化文件编写

3、作业指导书、图、表等编写

4、文件讨论、修改

5、文件定稿、审批、发布