5-2. 年度的管理评审输入报告的内容

年度的管理评审报告是以年为时间线来讨论事情。报告的主要目的是总结过去一年的目标达成情况，并确定下一年要怎么做。报告的内容可以这样安排：

1）输入报告在开始时可以汇总一下所汇报过程的年度目标，以及本年度终达成的实绩。以供应商管理过程为例，该过程的输入报告可以先做如下的汇总，其中用红色标识的数字代表目标未达成。

2）接着，针对上述每个指标，分别具体汇报一下该指标在过往几年达成情况的趋势图。例如，针对供应商按时交付率，绘制如下趋势图：

3）然后，根据每个目标的达成情况和趋势，进行以下分析：

-为了达成既定的年度目标，采取了什么措施，进度如何；

-如果没有达成既定的年度目标，则应分析原因是什么，为什么采取的措施不够有效，是否存在资源不足够的问题;

-如果根据以往的趋势判断，年度目标实绩存在变差的情况，则应分析变差的原因。

这里需要指出的是，对于年度的管理评审输入报告来说，如果目标未达成，已经不再需要讨论应采取哪些新的措施来确保目标的完成，因为在这个时候讨论这个话题已经太晚了。这个时候需要讨论的是如何制定新的目标及如何确保新目标的实现，如下文第4点所述。

4）根据本年度的实绩，制定新一年的目标，并根据新的目标，提出措施以确保新目标的达成。这些措施应有明确的担当者和完成日期，以便下次会议跟进。

5）如果还有上次管理评审后未完成事项不包括在前面所汇报的内容中，汇报一下这些事项的新进展。

6）后，汇报一下是否存在一些其它需要应对的事项，以及应对的措施，例如内审的不符合项和管理体系的变更，以及由此提出的应对措施。

6. 管理评审的输出项需予以跟进直至其完成

管理评审后的待完成事项，包括截至此次会议前尚未完成的事项，此次会议中提出的新的措施，或者分配的新的任务，应成为管理评审的输出项，由管理评审的担当人进行跟进，直至其完成。这些待完成事项的担当人，应在下次会议中，继续更新事项的新进度。没有对这些事项的持续跟进，管理评审又只不过流于形式罢了。